以社工专业赋能，以志愿温情筑友，以非遗润心成长 —— 简阳市新达街社区儿童交友互助小组圆满收官

     为破解辖区低龄儿童内向胆怯、同辈社交匮乏、情绪表达薄弱、同伴相处矛盾频发等成长痛点，落地简阳市“十里春风”-非遗文创赋能青少年成长与治理创新“专业社工+志愿服务”融合试点项目，简阳市新市街道新达街社区联动简阳市暖阳社会工作服务中心，依托小组动力学、优势视角等专业社工理论，面向5-10岁留守、单亲、困境及双职工家庭儿童，开设封闭式儿童交友互助六节系列成长小组。项目全程以社工专业干预为核心、多元志愿力量为支撑，构建“社工专业引领、志愿者暖心托底、非遗文化浸润”三位一体服务模式，全方位重塑辖区儿童社交认知、沟通能力与自信心，服务成效显著超出预期。

交友小组第一节活动现场

   本次小组服务精准锚定辖区低龄儿童核心社交困境：多数留守、困境儿童长期缺少稳定同伴交流，日常独处沉默寡言，存在自我否定、害怕表达、不懂换位思考等问题；双职工子女课余独处时间长，缺乏正向社交场景，与人相处易产生争执、不懂得欣赏他人；另一方面儿童群体接触传统技艺渠道稀少，非遗文化认同感薄弱。驻点社工发挥专业核心价值，全程实行全流程系统化专业介入，前期通过入户走访、课堂中一对一心理评估，精准摸排每位儿童性格特质、社交短板与内心情绪诉求，建立专属儿童成长档案，实行“一人一策”分层个性化辅导方案。小组开展过程中，社工运用情绪疏导、优势发掘、共情引导、冲突调解等专业社工实务技巧，摒弃说教式教育，以低压力互动搭建安全包容的团体氛围，精准捕捉内向儿童的情绪变化，及时开展一对一心理陪伴疏导；针对儿童间出现的相处分歧，社工运用专业冲突调解方法引导孩子换位思考，从根源化解交友矛盾，纠正偏激、消极的相处思维，帮助儿童剥离“不敢说话、害怕交友”的负面心理标签，搭建稳定、安全的团体心理支持系统。同时社工匠心打造“社交培育+非遗实践”融合课程，将多肉彩绘、非遗竹编扇手工作为社交载体，把赞美、协作、共情等抽象社交技巧转化为儿童易于接纳的实操体验，让孩子们在共同打磨非遗作品的过程自然拉近距离，循序渐进完成社交能力分层培育，全程把控小组节奏、干预深度、成长节点，保障每一节辅导都贴合儿童认知与心理发展规律，以标准化、专业化社工服务为儿童社交成长筑牢专业根基。

孩子们展示自己的作品

非遗手工体验课堂

   在社工统筹引领下，社区志愿服务队伍全程深度参与、协同补位，充分释放志愿服务暖心力量，形成“社工专业统筹+志愿者落地陪伴+非遗文化保驾护航”高效联动服务闭环，在社工统筹调度下，青年、家长、非遗三支志愿队伍各司其职、协同发力，形成完整服务闭环。非遗志愿者现场讲解竹编非遗历史、示范编织技法，为孩子们搭建传统文化学习窗口。陪伴志愿者由社区青年、热心家长、大学生组成，依托社工提前梳理的儿童陪伴要点，全程承担现场秩序维护、低龄儿童一对一动手帮扶、沉默孩童轻声陪伴引导、活动物料分发整理等后勤与陪伴工作，在手工实操、互动游戏环节主动蹲下身倾听孩子想法，给予持续正向鼓励；部分参与小组的儿童家长志愿者在亲眼见证孩子显著成长变化后，主动转化长效志愿力量，全程协助社工做好活动记录、课后回访，延伸小组服务效果；以传统手工搭建协作互动场景，引导孩子们在共同创作中学会分享互助。志愿者作为社工专业服务的延伸触角，填补社工无法兼顾全体儿童的服务缺口，对性格敏感、动手薄弱的孩子给予持续关注，用耐心陪伴消解孩童陌生感，让温暖陪伴贯穿小组全过程，真正实现专业服务有深度、志愿陪伴有温度、文化有厚度。

社工和志愿者寓教于乐，为孩子传授交友相处之道

小组成员分享自己的收获

   历经六节系统化专业小组辅导，孩子们穿梭竹篾、彩绘花盆，在非遗协作中慢慢敞开心扉，实现了突破性、长效化育人成效，全体组员完成全方位蜕变，多项成长指标实现跨越式提升。数据反馈显示，参与儿童社交自信心、主动表达意愿、同伴协作意识三项指标提升幅度均超90%，100%儿童能够熟练运用赞美、换位思考、温和沟通三大社交技巧，从前孤僻沉默、独自玩耍的孩子，如今能够主动邀约同伴协作、共同完成竹编非遗作品，大方上台分享内心想法；以往易产生矛盾、不懂包容的儿童，学会主动化解分歧、欣赏同伴闪光点，小组内部互助包容氛围完全成型。原本亲情陪伴缺位、长期独处的留守、困境儿童，在社工专业心理疏导与志愿者持续暖心陪伴下，自我认同感大幅提升，自卑、胆怯情绪得到有效疏导，成功搭建稳定、正向的同辈交友圈层；也读懂本土非遗匠心，文化自豪感显著提升；不少孩子将小组习得的友好相处方式延伸至家庭、校园，主动改善与家人、同学的沟通模式，社交成长效果实现长效迁移。同时项目服务模式得到居民高度认可，不少家长主动反馈孩子在家更开朗、更懂得体谅他人、爱上传统手工，纷纷主动报名社区志愿队伍，形成“社工育童、志愿护航、非遗润心、居民参与治理”的良性循环。

家长志愿者见证孩子结识新朋友

   此次交友互助小组，充分验证“专业社工精准赋能+志愿服务暖心托底+非遗文化浸润”融合模式的独特育人价值。下一步，新达街社区将持续深耕“十里春风”-非遗文创赋能青少年成长与治理创新服务项目，持续发挥社工专业服务核心作用，不断培育、壮大社区志愿队伍，常态化开设分层分类儿童成长小组，开设融合陶艺、漆扇、竹编等非遗内容的青少年儿童活动，持续依托非遗手工、趣味实践等载体开展心理陪伴、社交赋能服务，持续完善未成年人长效关爱服务体系，以专业力量护航童心、以志愿温情相伴成长、以非遗文脉滋养少年，全方位守护辖区儿童向阳而生、逐光成长。

通讯员：简阳市新市街道新达街社区、简阳市暖阳社会工作服务中心