资金用在民生处 治理落在心坎上 —— 四川省成都市龙泉驿区石灵社区以专项保障资金激活基层多元共治新动能
一、以自治为基，激活院落治理内生动力
老旧院落治理的难点，既体现在基础设施薄弱，更凸显于自治力量缺位。社区依托院落微更新自筹大赛项目，充分激活群众自治活力；组织院落骨干深入10个三无院落、单位宿舍开展实地走访，联合院委会、居民小组长通过座谈、现场勘察等方式，征集设施改造、环境整治等民生诉求，梳理形成三类清单，精准绘制院落“治理画像”，同步完成调研报告与居民自筹意向摸排。与此同时，社区健全自筹大赛操作规范与院落议事自治制度，充分摸清居民参与意愿，把院落事务的决策权真正交到居民手中，为引导居民出资出力、自主破解院落治理难题筑牢制度基础。目前已完成10个院落的实地勘察与入户访谈工作，为后续微更新项目落地打下坚实基础。
(院落走访调查)
二、以环境为要，擦亮洁净家园民生底色
环境是民生最直观的底色，也是检验基层治理成效最直接的标尺。社区紧盯农集区、背街小巷、三无院落等薄弱点位，集中共开展卫生整治、绿化补植及小微景观提质改造；同步建立“清扫—清运—巡检—整改”闭环管护机制，配套月度考核制度，推动人居环境治理常态长效。坚持问需于民，社区全域走访5个农集区，发放回收调查问卷160份，精准梳理出照明设施不足、休闲空间短缺等民生短板，完善需求、资源、项目“三张清单”。针对增设休闲桌椅、雨棚等项目，通过多轮议事协商形成统一实施方案，顺利完成1处三无院落杂物集中清整。社区持续健全“调研摸需求—议事聚共识—协商解难题”工作链条，依托居民议事会、骨干培训搭建自治平台，引导居民从“站着看”变为“跟着干”，推动人居环境从“一时净”迈向“持久美”，切实提升群众居住舒适度。
（居民、志愿者齐力清理背街小巷杂物）
（居民参与院落环境治理协商议事表决）
三、以安全为底，筑牢社区平安防护屏障
安全是居民安居乐业的底线，也是社区治理的硬任务。社区运用“五维焕安”工作法，逐院落开展摸排安全隐患排查，广泛收集群众安全诉求；先后开展4场沉浸式安全科普活动，聚焦老人、租户等重点群体，普及消防、燃气、反诈等实用知识，持续增强居民安全防范意识与应急自救能力。安全微阵地建设已完成点位勘测及首期方案，正结合居民意见持续优化。同时，激活“石灵蓝2.0”志愿队伍，推动隐患排查常态化，把安全防线扎紧在群众身边。
（消防设备正确使用培训现场）
四、以公益为媒，厚植邻里暖心底色
为拉近邻里距离、涵养社区烟火温情，社区依托暖心驿站阵地，落地首场 “暖心驿站・微服务” 便民开张日，面向居民提供义诊、义剪、磨刀、掏耳等免费便民服务，落实重点群体优先服务机制，累计服务群众百余人次。活动现场同步收集居民诉求、开展志愿者招募，积极倡导邻里互助、共建共享理念。在做实便民服务的同时，社区公益IP建设取得阶段性成效。通过走访调研深挖本土特色文化，确定“互助共益・暖心石灵”公益品牌及“爱在石灵，温暖同行”宣传口号，完成吉祥物“小灵通”初稿设计；广泛动员居民骨干、乡贤能人充实志愿队伍。下一步，社区将持续完善品牌IP体系，常态化开展驿站服务，着力营造睦邻友善、守望相助的浓厚氛围。
（公益力量招募现场）
五、以协商为桥，搭建居民说事议事平台
社区治理的难点，往往在于诉求表达渠道不畅。社区着力搭建坝坝会、院落居民议事平台，健全完善居民协商议事工作流程：前端广泛收集居民急难愁盼诉求，梳理形成议题清单；中端组织院落坝坝会、议事会，邀请居民、物业、社工多方到场，引导居民理性表达自身想法；末端集体开展讨论磋商，共同商议解决方案，形成议事决议推动落地。同时面向小区居民骨干开展协商议事能力赋能培训，提升群众议事协商水平。社区根据需求选取东景康庭、银发小区、森邻香堤 3 个重点小区推进平台落地。东景康庭通过多轮议事协商，成功落地环境整治、重阳关爱两项民生实事；森邻香堤有序推进物管会筹备组建；银发小区议事平台建设稳步铺开。通过常态化议事协商，有效畅通民意表达渠道，凝聚社区治理共识，真正实现“民事民提、民事民议、民事民决”。
（院落议事表决现场）
（院落夜间议事会现场）
六、以联动为向，凝聚多元共治强大合力
破解基层治理资源分散、力量单薄难题，关键在于打通多方联动壁垒。石灵社区推行清单化供需对接，着力做实联动合作。依托合作项目，社工联合社区骨干开展院落全覆盖走访，摸排养老、便民、青少年保护等民生诉求，梳理形成居民需求清单；通过项目联席启动会，上门对接学校、物业、爱心企业等合作单位，引导各方对照需求认领服务项目、细化分工，搭建常态化沟通渠道，建立合伙联动工作机制。目前，聚焦不同年龄段的未成年人，联动合作单位开展多场禁毒科普、防拐护幼等安全教育活动；依托暖心驿站阵地，联动爱心企业开展夏日暖心、送清凉惠民活动；同时，培育小小志愿者队伍1支。整套供需对接模式充分盘活辖区资源，激活群众自治热情，持续深化五社联动，构建多方协同、合伙共创的共治共享基层治理新格局。
（合作单位联席会现场）
（合作单位暖心服务留影）
保障资金项目，一头连着政策要求，一头连着群众期盼。下一步，石灵社区将继续抓实保障资金项目全流程闭环管理，不断优化项目实施、过程督导、宣传引导各项工作，紧盯跟进各项目实施进度。充分调动社会组织、居民骨干、合作单位力量，引导更多群众参与社区共建，构建共建共治共享的治理格局，全力建设平安宜居幸福的石灵社区，让 “善治石灵” 的成色更足、底色更亮、温度更暖。
