党建引领“五治”融合唤醒老城“沉睡”小区 ——崇阳街道推进大物业进小区纪实

一、坚持党建引领，把支部建到小区末梢

党建筑基，织密治理末梢。大物业进小区，关键在“统”。街道把大物业攻坚作为“一把手”工程，对546个小区进行精确分类，依类施策，推进小区党组织建立，通过把党支部建在小区上、党小组设在楼栋里，让党组织覆盖到治理最末梢。发动党员带头入户宣传政策、动员居民签字、协调进场事宜，把“组织力”转化为群众认可的“向心力”。依托“1+3+N”治理模式，常态化研究解决小区治理突出问题，以解决问题的速度推动大物业导入的进度，九月单月完成36个小区大物业导入。

二、深化居民自治，做优“爱邻议事”协商平台

民事民议，汇聚群众智慧。为持续提升党建引领基层治理效能，充分调动居民参与社区治理的积极性，准确掌握大物业托管后小区治理的新情况新变化，崇阳街道深耕做优“爱邻议事”协商平台，充分发挥党员先锋模范作用，广泛汇聚民智民意、凝聚群众力量，聚焦居民急难愁盼问题开展协商议事，着力化解社区治理难题，推动民生实事落地见效，加快构建共建共治共享的社区治理新格局。白石社区、西河社区依托“爱邻议事”居民协商议事机制，组织党员代表、居民代表、小区组长、楼栋长、物业工作人员等，以固定时间、固定场所、固定群体的“三固”模式开展议事协商，充分听取居民意见，收集居民对大物业管理的看法与建议，并根据议事成果，积极与物业管理公司进行沟通，清除管理工作中的痛点堵点，均已实现老旧小区大物业全覆盖。

三、夯实平安法治，依法签约守牢安全底线

法治护航，守牢安全底线。安全，是大物业进驻不可逾越的底线；法治，是规范进驻的根本保障。街道坚持依法依规推进大物业进驻，指导有物业的小区依规进行物业交接，无物业的小区与平台公司规范签订服务合同，以契约明确服务标准、权责边界与退出机制，让大物业“进得来”更“管得住”。把安全查验作为前置硬杠杆——对设施老旧、隐患较多的小区，先查验、后进场，重点排查房屋结构、消防通道、管线设备等风险点，从源头守住城市运行安全底线。

四、深耕文化德治，文明新风润泽老城邻里

以德化人，方能长治久安。街道把德治融入大物业全过程，开展文明劝导、邻里榜样选树等活动，培育守望相助、和睦相处的社区文化；依托中秋、国庆等传统佳节，开展邻里活动，以“软约束”增进居民共识、减少进驻阻力，让“远亲不如近邻”的温情在老城重新流淌，为物业管理营造良好的邻里土壤，实现“管物”与“育人”双向促进。

五、升级数字智治，AI网格员装上治理大脑

科技赋能，让治理更精细。街道积极引入“AI网格员”智慧治理平台，覆盖电梯安全AI监管、消防通道占用识别、独居老人无感关怀、垃圾桶满溢识别等场景。所有预警自动生成工单，WEB端大屏与移动端小程序同步、全过程可视化追踪。大物业进驻后，AI网格员化身“永不疲倦的巡查员”，自动派单、快速响应，让物业服务更及时、更透明，为“净优亮美”工程提供科技底座。

六、初见成效，老城小区焕发新活力

大物业的“进”，带来的是群众获得感的“升”——各类生活服务回应更快，62个已进场小区实现常态化保洁、设施维护、诉求快办，“有人管”成为现实；安全感的“稳”——接管小区均已完成安全查验，隐患早发现、早处置，建立小区微型消防站、完善监控死角覆盖、规范电瓶车充电；幸福感的“实”——充分挖掘小区文化，各类主题活动鳞次开展，打造微花园、微景观，小区环境得到明显改善。

老旧小区改造，改的是硬件，活的是治理，暖的是人心。下一步，崇阳街道将持续深化党建引领“五治”融合，推动大物业从“建起来”向“转起来”跃升，为城市治理韧性筑牢底座，让老城在更新中既有现代感、又有烟火气，让每一位居民都能在家门口感受到看得见、摸得着幸福蝶变。